INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 D. LGS. 196/20033
(Codice in materia di Protezione dei Dati Personali)
(Codice in materia di Protezione dei Dati Personali)
Gentile Cliente, ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 196/2003 (di seguito Codice) ed in relazione ai dati personali di cui CasaE Gestionale - Via Enrico Fermi, 18 - Verona, entrerà in possesso, La informiamo di quanto segue.
1. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI.
Il trattamento è finalizzato unicamente alla corretta e completa esecuzione dell’attività di intermediazione immobiliare.
2. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI.
a. Il trattamento è realizzato per mezzo delle operazioni o complesso di operazioni indicate all’art. 4 comma 1 lett. a) del Codice: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione.
b. Le operazioni possono essere svolte con o senza l’ausilio di strumenti elettronici o automatizzati e comunque usufruendo di tutte le più moderne tecnologie per ottimizzare i processi produttivi come ad esempio: database, software gestionale, internet e posta elettronica, elaborazione di immagini digitali.c. Il trattamento è svolto dal titolare e/o dagli incaricati del trattamento, siano essi appartenenti all’area commerciale, alla segreteria, all’amministrazione o alla direzione.
3. CONFERIMENTO DEI DATI. Il conferimento di dati personali è strettamente necessario ai fini dello svolgimento delle attività di cui al punto 1.
4. RIFIUTO DI CONFERIMENTO DI DATI.
Il conferimento dei dati personali è, in linea di principio, facoltativo. Tuttavia, il professionista non sarà in grado di svolgere la propria prestazione senza aver effettuato la raccolta dei dati che , per chi intende usufruire del servizio d’intermediazione, è da intendersi obbligatorio ed il relativo trattamento per le finalità dichiarate NON richiede il consenso dell’interessato.
5. COMUNICAZIONE DEI DATI. I dati personali possono essere conosciuti dagli incaricati del trattamento e possono essere comunicati per le finalità di cui al punto 1 a collaboratori interni o esterni alla struttura. I dati comuni indispensabili al reperimento quali il nominativo ed il numero di telefono, e soltanto essi, saranno altresì comunicati a CasaE Gestionale unicamente al fine di effettuare eventuali verifiche a campione previste dalla normativa di settore per l’ottenimento della certificazione di qualità ISO 9001 : 2000. A tale scopo potranno essere eseguite interviste telefoniche per la rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizio svolto dall’Agenzia, Titolare del trattamento. I dati conferiti dal cliente saranno inoltre trattati ai fini dell’adeguamento alla normativa Antiriciclaggio ed in particolare ai dettami impartiti dal Regolamento in materia di identificazione e conservazione delle informazioni previsto dal D.Lgs. 56/2004 e adottato con DM 143/2006.
6. DIFFUSIONE DEI DATI.
I dati personali non sono soggetti a diffusione.
7. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO.
I dati personali possono essere trasferiti verso Paesi dell’Unione Europea nell’ambito delle finalità di cui al punto 1.
8. DATI SENSIBILI
L’ Agenzia, nello svolgimento dell’incarico e unicamente al fine di fornire un servizio altamente qualificato e satisfattivo, potrà trovarsi nell’esigenza di dover trattare dati sensibili dei propri clienti. In tali casi, l’Agenzia darà corso alle operazioni solo se avrà ottenuto il consenso scritto del soggetto interessato richiedente.
9. DIRITTI DELL’INTERESSATO.
L’art. 7 del Codice conferisce all’interessato l’esercizio di specifici diritti, tra cui quello di ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e la loro messa a disposizione in forma intelligibile; l’interessato ha diritto di avere conoscenza dell’origine dei dati, delle finalità e delle modalità del trattamento, della logica applicata al trattamento, degli estremi identificativi del titolare e dei soggetti cui i dati possono essere comunicati; l’interessato ha inoltre diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge; l’interessato ha il diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati.
10. TITOLARE DEL TRATTAMENTO.
Titolare del trattamento è CasaE Gestionale con sede inVia Enrico Fermi 18- Verona - +39 045 8213434 - info@ewakeasolutions.it.
Il Titolare per il trattamento dei dati al fine di erogare il servizio di intermediazione immobiliare richiesto, è espressamente esonerato dal richiedere il consenso scritto dell’interessato. Come espresso al precedente punto 5. dell’Informativa, I dati comuni del cliente indispensabili al reperimento quali il nominativo ed il numero di telefono potranno essere comunicati a CasaE Gestionale unicamente al fine di effettuare eventuali verifiche a campione previste dalla normativa di settore per l’ottenimento della certificazione di qualità ISO 9001 : 2000. A tale scopo potranno essere eseguite interviste telefoniche per la rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizio svolto dall’Agenzia, Titolare del trattamento. Apponendo la propria firma, il Cliente acconsente quindi alla comunicazione ed alla gestione dei propri dati per le finalità dichiarate.